為進(jìn)一步提升展館的服務(wù)質(zhì)量和接待水平,樹(shù)立良好對(duì)外形象,近日,濟(jì)源市城市規(guī)劃展覽館開(kāi)始了為期3個(gè)月的講解員培訓(xùn)工作。
在2月23日的培訓(xùn)活動(dòng)中,展館特別邀請(qǐng)了市電臺(tái)資深主持人王偉為全體講解員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課。在展館大廳,王偉老師系統(tǒng)地講解了作為一名講解員應(yīng)具備的基本素質(zhì)、語(yǔ)言表達(dá)技巧等內(nèi)容,一對(duì)一進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo),耐心糾正不規(guī)范用語(yǔ)、習(xí)慣性動(dòng)作等。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,收到了良好效果。
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