4月21日房交會開幕以來，周口市住房公積金管理中心組織人員全程參與，由中心領導班子帶隊開展公積金政策宣傳，設立咨詢服務臺，散發公積金政策宣傳手冊，針對群眾關注高的住房公積金貸款、提取、繳存等方面的問題認真解答，回應市民關切。
“現在的貸款利率是多少？”“如果還沒有拿到房產證，和開發商簽了合同，可不可以貸款？”“我的公積金繳在外地，可以在周口貸款嗎？”前來房交會打算買房的陳先生和妻子來到房交會住房公積金政策咨詢展臺，前迫不及待地向中心工作人員問了一連串問題。當得到工作人員耐心解答后，他們對中心主動開展政策咨詢服務大加贊賞，“我們在外地打工，但是公積金又沒有在周口繳，就想了解一下可不可以在周口貸款買房。今天正好碰到你們，省得我們再去你們中心咨詢了，真是太好了，也幫了我們大忙了，我要為你們點個贊！”
房交會期間，中心共接待咨詢群眾500余人次，發放各類宣傳資料1200余份。通過主動提供政策咨詢、解答疑義，使廣大群眾更好地了解住房公積金繳存、提取、貸款政策，同時我們還通過公積金網站、微博、微信等形式宣傳政策，收到群眾的一致好評。