鄭州市第二十三屆月季花展從4月28日開幕，5月9日圓滿結束，歷時11天。花展期間，鄭州市月季公園1200余個品種30余萬株月季競相爭艷，滿園繁華似錦、生機勃勃，構成一幅生機盎然的春日美圖，慕名而來的游客絡繹不絕，共接待游客近30余萬人次，公園的優質服務也贏得了廣大市民的贊譽。
一是精心安排，強化保障。為了充分展示園林職工的精神風貌和市花月季的風采，月季公園領導班子精心組織安排，對機關科室、生產一線職工進行明確分工，設置了文明引導、志愿服務、秩序維護、現場衛生、安全防范等多個現場崗位，且安排專人值班，人不離崗、人盡其責，確保為游客創造文明和諧、秩序井然的游園環境。
二是加強志愿服務，展現志愿風采。依托月季公園“文明使者”志愿服務站，為游客提供免費開水和飲用純凈水，為行動不便的老人提供免費輪椅，為帶幼兒的家庭提供嬰兒小推車等服務，并配備便民服務箱、便民急救包，開設愛心書攤供游客看書、休息，使游客于怡人景色中處處感受貼心服務。
三是開展特色專業服務，設置養花技術咨詢臺。由于品種多、栽培歷史長、栽培量大，月季公園一直是鄭州市及周邊地區廣大市民朋友觀賞月季花的最佳場所，也吸引眾多喜歡月季的市民前來咨詢月季養護知識。月季公園組織專業技術骨干組成志愿服務隊伍，在花展上增添了養花技術咨詢、免費贈送養花知識宣傳冊等活動項目，為市民免費提供養花技術咨詢，傳授綠化、花卉種植管養技術，以滿足市民需求。