今年以來，新鄉(xiāng)市城鄉(xiāng)規(guī)劃局創(chuàng)新服務(wù)方式，增強服務(wù)意識，杜絕審批項目“馬拉松”，樹立“立刻就辦”的工作作風，為建設(shè)用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一是推行“走訪企業(yè)、走進現(xiàn)場、走談項目”常態(tài)化，及時收集企業(yè)規(guī)劃服務(wù)中的難題，由分管領(lǐng)導(dǎo)掛賬督導(dǎo)、跟蹤盯辦。二是主動與建設(shè)單位溝通，提前做好重點項目的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)工作。在項目尚未簽訂土地合同、建設(shè)用地規(guī)劃許可證暫未辦理之前，提前與項目單位對接，擬用位置出具項目用地規(guī)劃設(shè)計條件。三是對重點項目實行專辦員制度，明確專人對項目進行跟蹤幫辦，逾期完不成任務(wù)的及時問責。壓縮項目審批時效，建設(shè)項目選址意見書由原來的11天壓縮到9天，建設(shè)工程規(guī)劃許可證由原來的10天壓縮到9天。實行即來即審、一次性告知，確保項目不在規(guī)劃審批環(huán)節(jié)延滯。