一直以來,新蔡縣城管執法局把信訪穩定工作作為一項政治任務來抓,認真推行“四落實”措施,全力維護信訪穩定工作。
一是組織落實。強化對信訪穩定工作的領導,建立以局主要負責同志負總責,分管領導具體抓,局屬各單位負責人為直接負責人的領導機構,全力做好信訪穩定工作,建立健全信訪穩定工作制度,形成一級抓一級和齊抓共管的信訪穩定工作格局。二是措施落實。完善了排查與調處機制,定期排查不安定因素,堅持做到對符合法律、法規、政策等規定的各類信訪案件及時處理,盡早盡快辦理;對條件暫不具備、一時解決有困難的,積極創造條件,爭取盡早解決;對不符合政策規定或不切實際的要求,認真做好耐心細致解釋工作,努力把問題解決在基層、解決在萌芽狀態。三是應急方案落實。嚴格落實“報告制”和領導帶班接訪制,確保突發事件發生時第一時間達到現場,并處理到位。四是督導到位。將信訪穩定工作列入年度考核目標內容,明確考核標準和工作目標,嚴格實行季度、半年和年終考核制度,同時加強日常督導和跟蹤檢查,嚴格獎懲和問責機制,確保問題及時整改到位,積極推動信訪穩定工作。