連日來,許昌市區連降大雪,大雪冰凍天氣造成市區道路大面積積雪結冰,嚴重影響了市民群眾通行。許昌市數字城管中心按照市委、市政府安排部署,及時啟動特殊天氣應急采集預案,迅速開展道路積雪結冰專項采集和派遣督辦工作,全力保障市民群眾出行通暢安全。
一是及時啟動應急預案。許昌市數字城管中心密切關注天氣預報,1月3日降雪開始后第一時間啟動信息采集應急預案,電話通知信息采集公司主要負責人,采集公司在10分鐘內通過群發短信和三個片區的督導員電話通知責任區域的組長、信息采集員,迅速將有關情況和工作部署傳達至每名工作人員。二是開展專項問題排查。根據工作部署,中心領導、信息采集科全體人員和信息采集員全部到道路一線,按照工作網格進行現場排查采集。集中力量對主次干道、背街小巷、人行道等部位的積雪冰凍問題進行專項采集,特別是一些人口流動集中的主要路段、橋梁上下坡、急彎陡坡等部位,發現有大面積積雪、結冰等現象及時上報處理。三是快速開展派遣督辦。嚴格執行指揮大廳24小時值班制度,對采集的問題即時通過網絡平臺和電話通知到責任單位負責人,然后通過系統流程快速登記、立案、派遣。同時,跟蹤案件處置情況,對超過處置時限的案件,由中心應急處置工作領導小組直接督促責任單位及時進行解決。
截至目前,共采集上報、立案派遣道路積雪冰凍等問題1096件,大部分案件已經處理完畢,對于未達到處置時限和超期案件,數字城管中心將持續加大督辦催辦力度,確保整改到位,為市民群眾安全出行營造良好環境。