為給廣大住房公積金繳存職工提供更加高效、便捷的“一站式”服務,為了兌現黨的群眾路線教育實踐活動中對全市人民的承諾,經過科學設計、精心籌備,焦作市住房公積金管理中心一站式服務大廳正式啟用。新的大廳在原有基礎上升級擴建而成,由過去的200多平方米增加到現在的600多平方米,新的辦事大廳功能更加齊全、布局為合理,共分為業務受理區、投訴咨詢臺、群眾休息區、填單區、自助服務區、便民服務區、銀行辦公區等七大區域。
升級后,新的一站式服務大廳業務范圍也全面擴寬,業務受理區在原有綜合窗口的基礎上,又增設了綠色通道和柜內業務審批流水線等,全力為廣大繳存職工提供“一門式、一站式、一條龍”服務。同時中心也將不斷優化審批流程,減少審批環節,簡化審批手續,提高辦事效率,方便繳存職工。
一站式服務大廳的建成使用,標志著焦作市住房公積金管理和服務工作邁上了新臺階。