3月2日，商丘市委副書記、代市長李公樂帶領市住房城鄉建設、城管、規劃等部門負責人，到商丘市住房和城鄉建設局實地查看12319城建服務熱線運行情況，副市長王仲田陪同。
在12319城建服務熱線辦公室，李公樂市長詳細詢問了熱線運行的程序，老百姓反映比較集中的問題有哪些，涉及哪些職能部門，哪個部門的問題比較多等。在聽取部門負責人匯報后，李公樂指出，12319城建服務熱線是一項實實在在的民生工作，關系到老百姓的切身利益，影響著一個城市的形象，要按照數字化城市管理工作要求，進行網格化管理、數字化建設，確保老百姓反映的問題能夠及時得到解決，更好的服務城市建設大局。
隨后，李公樂又來到二樓，參觀了建筑工程電子招投標平臺。