近日,國家婦聯授予平頂山市房管局行政服務窗口2014年度“巾幗文明崗”榮譽稱號。市房管局行政服務窗口成立于2002年8月,現有工作人員45人,其中:女職工37人,占總人數的82%,設立各類行政審批服務窗口17個,擔負著全市房產管理方面51項行政審批服務工作。近年來,在市房管局黨組的正確領導下,市房管局行政服務窗口以“強基礎、精管理、優服務、爭先進”為工作目標,以“展巾幗英姿、樹公仆形象”為主題,充分發揮女職工“熱心、細心、耐心、誠心”的特點,立足實際,開拓創新,行政服務工作成效明顯,多名女職工受到省級、市級表彰,多次被市行政服務中心評為優質服務窗口,先后被住房城鄉建設部、共青團中央授予“青年文明號窗口”,2012年、2013年分別被市、省婦聯授予“巾幗文明崗”
2014年,窗口以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點,全方位、深層次為企業、群眾提供優質服務。全年共辦理審批服務事項 9萬多件,現場接待群眾咨詢5萬多人次,回復網上咨詢60多件,收到群眾感謝信2封、錦旗3面。開展上門服務90多次,為600多戶群眾辦理1300件業務,延時服務200多次;完成各類房屋登記5.22萬套、1109.3萬平方米。