隨著市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和文明城市創(chuàng)建的逐步深入，永城市住房保障服務(wù)中心不斷創(chuàng)新物業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管舉措，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)向精細(xì)化方向發(fā)展
一、進(jìn)一步理順物業(yè)公司管理體制，明確職責(zé)；抽調(diào)工作人員128人對(duì)全市小區(qū)實(shí)施全日定點(diǎn)監(jiān)管，督促、協(xié)助各物業(yè)公司做好物業(yè)服務(wù)工作。
二、制定了《永城市住房保障服務(wù)中心關(guān)于在全市住宅小區(qū)推進(jìn)“精細(xì)化”管理實(shí)施方案》及《星級(jí)小區(qū)考評(píng)細(xì)則》。確保住宅小區(qū)環(huán)境整潔，安全有序，設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
三、建立巡查機(jī)制，要求物業(yè)服務(wù)人員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，文明服務(wù)；公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工作制度；規(guī)范報(bào)修程序及加強(qiáng)安保、綠化、保潔等基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目，確保服務(wù)質(zhì)量。
四、嚴(yán)格資質(zhì)動(dòng)態(tài)考核。對(duì)于服務(wù)不規(guī)范，業(yè)主反映強(qiáng)烈的物業(yè)公司重點(diǎn)監(jiān)管，限期整改，根據(jù)情節(jié)輕重予以降級(jí)、撤銷資質(zhì)等處罰。