平頂山市住房公積金中心參加平頂山市春季房交會
7月1日,平頂山市12329住房公積金服務熱線正式開通運行。“平頂山市12329住房公積金服務熱線將為繳存職工提供自助語音服務、人工咨詢服務、投訴受理服務、回訪調查服務四項服務內容。”平頂山市住房公積金管理中心(以下簡稱平頂山中心)負責人在接受記者采訪時表示。
具體而言,自助語音服務,通過語音播報提供住房公積金相關政策和辦事指南的自助查詢服務,24小時在線,市民可以隨時撥打;人工咨詢服務,由專業客服人員一對一提供住房公積金繳存、提取、貸款政策、業務辦理條件、要件、流程等方面的咨詢;投訴受理服務,受理對違反《住房公積金管理條例》、業務辦理中不規范行為的投訴,接受對住房公積金政策或業務的建議;回訪調查服務,由客服人員主動呼出,對投訴建議處理結果、服務滿意度等情況進行回訪和調查。人工語音服務時間為周一至周五上午9:00—12:00,下午1:00—5:00。
2014年10月以來,住房和城鄉建設部、省政府辦公廳、省住建廳等部門出臺了一系列住房公積金新政,促進房地產市場平穩健康發展。平頂山市政府積極貫徹落實上級文件精神,下發了《關于進一步發揮住房公積金對合理住房消費支持作用的通知》(平政[2015]22號),決定在平頂山市采取放寬貸款申請條件、提高貸款額度、降低貸款首付款比例、降低貸款利率、調整首套房認定政策、推行組合貸款、實行省內異地貸款、放寬住房公積金提取條件、提升住房公積金服務水平和服務效率等措施,提高住房公積金使用效率。
發展個貸業務放寬提取條件
平頂山將住房公積金貸款最高限額由原有的40萬元調至45萬元,將申請住房公積金貸款的最低繳存年限放寬至連續正常繳存6個月,對購買首套房屋的認定調整為以房管部門提供的繳存職工申請家庭名下現有住房套數為準。與此同時,平頂山市將購買首套普通自住房,最低首付款比例調整為20%;將已擁有1套住房并已結清相應購房貸款的繳存職工家庭,為改善居住條件再次申請住房公積金委托貸款購買普通自住房,最低首付款比例調整為30%。在省內其他城市就業并繳存住房公積金的職工,在該市購買普通自住住房時,可以向市住房公積金管理中心申請住房公積金個人住房貸款。
平頂山市規定,職工連續足額繳存住房公積金滿3個月,本人及配偶在平頂山市行政區域內無自有住房且租住平頂山市行政區域內公共租賃住房和商品住房的,可提取夫妻雙方住房公積金支付房租。職工購買自住房的,可憑5年內的購房資料申請提取住房公積金,并可同時提取配偶、父母、子女的住房公積金,提取總額不超過房價總額,每一公歷年度可提取一次。職工租住公共租賃住房的,提供租賃合同和租金繳納證明,租住商品房的,提供夫妻雙方無房證明,即可提取住房公積金,提取最高額度提高到1300元/月。職工購買商品房的,可以辦理“零首付”購房提取業務,用于支付購房首付款。職工建造自住住房的,提供宅基地使用證或合法土地使用權證明以及5年內的購料發票(收據),可以提取住房公積金。職工購買集資房的,提供單位建房的發改委批文、分房方案、付款收據,即可提取住房公積金。本地、外地戶籍職工只要與單位終止(解除)勞動關系即可辦理住房公積金銷戶提取。降低重大疾病提取門檻,大病認定標準由花費5萬元以上降低為花費2萬元以上。
降低貸款利率廣泛宣傳新政
根據中國人民銀行的規定,從2015年3月1日起,將5年期以下(含五年)住房公積金貸款利率由原有的3.75%調整為3.5%,5年期以上住房公積金貸款利率由原有的4.25%調整為4.0%。從2015年5月11日起,將5年期以下(含五年)住房公積金貸款利率由原有的3.5%調整為3.25%,5年期以上住房公積金貸款利率由原有的4.0%調整為3.75%。從2015年6月28日起,將5年期以下(含五年)住房公積金貸款利率由原有的3.25%調整為3.0%,5年期以上住房公積金貸款利率由原有的3.75%調整為3.50%。
為廣泛宣傳公積金新政,平頂山中心在門戶網站設立新政專欄,通過門戶網站進行宣傳,并向全市各樓盤售樓部,分送住房公積金新政宣傳手冊和宣傳彩頁并督促其在顯要位置擺放,通過售樓部宣傳。平頂山市各樓盤開盤當天,平頂山中心派人到開盤現場進行宣傳,并積極參加平頂山市房展會,設置展臺、咨詢臺進行宣傳,制作宣傳版面,組織宣傳人員,組成宣傳小分隊深入到舞鋼、葉縣、寶豐、郟縣等縣(市、區)進行集中宣傳。平頂山中心每月編制《平頂山市住房公積金月度運行報告》分送省、市領導和各住房公積金管委會委員,接受上級監督,并通過市政府和公積金門戶網站公布《平頂山市住房公積金2014年年度報告》,主動向社會披露住房公積金信息,接受社會監督。
今年上半年,平頂山市提取住房公積金93681.43萬元,同比增加42766.99萬元,增長84%。發放個人住房貸款4182戶、86177.4萬元,同比增加1150戶、27143.5萬元,分別增長37.93%、45.98%。受平煤神馬集團盈利能力大幅下降,相關企業下調公積金繳存基數和繳存比例等因素影響,全市歸集住房公積金118753.8萬元,同比減少15950.09萬元,下降11.84%。截至2015年6月底,平頂山市住房公積金繳存單位2919個,繳存職工338646人,住房公積金歸集總額191.07億元,歸集余額126.19億元,提取總額64.88億元,貸款總額64.2億元,貸款余額46.66億元。2015年上半年,平頂山市住房公積金共向房地產市場注入資金17.98億元,幫助11960戶中低收入家庭圓了住房夢。
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