2015年以來，鶴壁市房管局全面加強物業管理。一是明確縣區工作目標，落實工作責任。與各縣區簽訂了《物業管理目標責任書》，明確了管理職責，進一步完善社區物業管理體制；按照“縣（區）政府負責，街道辦事處組織，社區居委會落實，市房管部門監督指導，以塊為主、屬地管理”的原則，落實物業管理投訴處理責任人，及時解決物業糾紛，推動物業管理工作的良性發展。二是積極推進該市物業服務轉型升級。指導市物業協會公開征集鶴壁市現代物業管理名稱及標志圖案，創建“鶴壁物業之家”微信公眾號，宣傳物業管理相關政策，提升物業行業的公眾影響力和社會認知度。組織物業服務企業參加“物業管理轉型升級在路上——大型公益講堂”活動，推動在“互聯網+”時代背景下對物業發展的探索和實踐。河南君事達物業服務有限公司與北京樂生活智慧社區投資發展有限責任公司戰略重組，智慧社區物業服務模式在該市覆蓋落地。三是搞好宣傳，增強法治意識。指導各縣區物業管理部門組織開展大型物業宣傳活動，利用展版、發放宣傳單等方式，從政策法規、實際案例等方面宣傳物業管理知識；組織物業企業在各住宅小區內設立咨詢點，發放宣傳資料，宣傳物業法律知識，使廣大業主進一步增強法治意識，用法律維護自己的合法權益。四是加強培訓，提升行業整體素質。抓好物業企業經理崗位及繼續教育培訓，聘請專家對該市物業企業經理200余人進行培訓，旨在提升物業企業經理的管理能力，從而進一步提高物業服務質量；對縣區物業管理部門工作人員進行全面系統的物業管理法律法規培訓，提升依法行政服務意識和政策法規水平。五是開展資質動態考核，加強行業監管。對全市108家物業服務企業進行資質動態考核，通過對企業內部管理、經營業績、管理人員情況、服務質量和職業道德等方面進行考核，加強了對物業企業的監督管理。