2015年7月17日，為精準把脈信訪工作要點，掌握信訪問題實情，更快更好地推進重點信訪案件的處理工作，駐馬店市規劃局黨組書記、局長李新綱同志帶隊，局班子部分領導、局機關相關科室負責人等一行二十余人陪同，赴重點信訪案件建設現場，開展實地調研工作。
李新綱同志一行先后走訪了成功苑小區、貴和世家小區等多個樓盤，對群眾反映的遮光、退界不足等問題進行了現場勘查，隨行調研熟悉情況的同志通報了信訪案件處理的最新動態。在對項目進行規劃技術指標分析的基礎上，調研人員對各項目涉及信訪案件的相關情況進行了深入的交流和探討；并就部分信訪人的訴求，達成了初步解決意見。此次調研有利于我局下一步更好地推進信訪問題的解決及矛盾的化解。