為規(guī)范城市建設(shè)管理,提高工作效率,鹿邑縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局采取“四項措施”確保城市建設(shè)管理工作再上新臺階。
一是嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。要求工作人員行為舉止文明、遵守儀容儀表、牢記用語和禁忌,對被服務(wù)人員熱情接待、耐心解答、及時處理,樹立良好形象。
二是努力提高業(yè)務(wù)水平。要求工作人員不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),掌握最新城市建設(shè)管理業(yè)務(wù)知識,對被服務(wù)人詳細(xì)、耐心地解釋相關(guān)問題。
三是全面提升審批效率。落實(shí)提前介入、一次性告知、“一對一”專項服務(wù)制度,避免讓被服務(wù)人走彎路。對于符合要求的項目,在符合國家法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步壓縮審批周期,提高審批效率。
四是時刻筑牢廉潔意識。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定,嚴(yán)格遵循“三嚴(yán)三實(shí)”要求,堅決落實(shí)八項規(guī)定精神,在審批過程中嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要”等利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益。