為促進焦作市住房公積金事業(yè)的發(fā)展,提高隊伍素質(zhì)、崗位技能和服務(wù)水平,近日,焦作市第五屆住房公積金業(yè)務(wù)技能大賽在市住房公積金管理中心綜合服務(wù)大廳舉行。此次大賽由市直機關(guān)工會工委、團市委、市婦聯(lián)和中心聯(lián)合舉辦。
此次比賽共有歸集支取和貸款貸后兩大項目,共四組。包括服務(wù)禮儀環(huán)節(jié)和上機操作環(huán)節(jié)。服務(wù)禮儀環(huán)節(jié)由參會領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場打分,上機操作環(huán)節(jié)由考試系統(tǒng)自動計時并打分。此次比賽減少了人為因素,更大程度地確保了比賽的公平公正。經(jīng)過緊張的比賽,綜合服務(wù)大廳王斌、周一萍、李春鵬摘得綜合比賽的前三名,其中王斌已經(jīng)連續(xù)三屆奪冠。綜合服務(wù)大廳、修武管理部、馬村管理部獲得團體獎的前三名。
近年來,該中心以標準化建設(shè)為載體,從精細管理、品質(zhì)服務(wù)邁向了創(chuàng)建行業(yè)標準的新的高度,探索出了一條具有住房公積金特色的發(fā)展之路。面對28萬名繳存職工,群眾第一、服務(wù)至上是我們工作的永恒目標和不懈追求,只有造就一支業(yè)務(wù)知識熟練、操作技能高超、服務(wù)水平過硬的綜合性人才隊伍,才能更好地為群眾服務(wù),讓人民滿意。此次大賽已經(jīng)是中心連續(xù)五屆開展崗位練兵和技術(shù)比武,通過比賽,中心培養(yǎng)了一大批一專多能的優(yōu)秀技術(shù)人才,帶動了中心整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的普遍提高。目前,技能大賽與服務(wù)禮儀展示大賽、普通話大賽、晨會大賽四大賽事已經(jīng)成為中心人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的一項長效機制。
連續(xù)五屆,該中心技能大賽得到了省廳、市總工會、市直機關(guān)工會工委、市婦聯(lián)、團市委的大力支持和精心指導(dǎo),使大賽成為規(guī)模大、標準高、獎項規(guī)格高的品牌活動,為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造了良好的平臺和環(huán)境,為住房公積金廣大干部職工提供了難得的機遇,為加快住房公積金人才隊伍建設(shè),促進住房公積金事業(yè)快速發(fā)展起到了極大的推動作用。