1月7日至2月2日(臘月三十至正月初六),許昌市數字化城市管理中心工作人員堅守崗位,全天24小時受理、采集有關市容、環衛、交通、市政等方面的問題,并及時派遣至責任單位處置。今年春節期間,許昌市數字化城市管理案件數量與去年持平,整體運行平穩。
春節期間,許昌市數字化城市管理中心共受理各類城市管理問題3720個,其中接聽市民來電45個,與去年春節期間相比,問題數量基本持平,主要是道路不潔、暴露垃圾、交通護欄損壞等。許昌市數字化城市管理中心200多名信息采集員堅守崗位,在采集上報各類城市管理問題的同時,自行處置了主次干道、背街小巷兩側的非法小廣告、暴露垃圾等問題784個,不僅減輕了責任單位的負擔,也維護了節日期間城市的市容整潔。
為確保春節城市管理工作不“掉線”, 許昌市數字化城市管理中心督查應急人員輪班值守,24小時待命。在許昌市出現降雪后,立即深入一線排查積雪情況和公共設施損壞問題,督導四區一縣、交通、公路、公安等部門及時除雪、修復道路安全設施,保障市民出行安全、暢通。