許昌市城管局三項(xiàng)舉措加強(qiáng)生活垃圾處理費(fèi)征收管理工作。一是加大宣傳收費(fèi)工作。增加宣傳途徑,進(jìn)一步拓寬收費(fèi)宣傳內(nèi)容,對(duì)好人好事、收費(fèi)動(dòng)向等進(jìn)行全面宣傳;堅(jiān)持每月在廣場(chǎng)、游園、小區(qū)等人流較為集中的地方設(shè)置展板,向過(guò)往市民群眾發(fā)放彩頁(yè),宣傳垃圾無(wú)害化處理,營(yíng)造和諧的收費(fèi)氛圍。
二是嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)行為。在收費(fèi)管理過(guò)程中,要求兩名執(zhí)法隊(duì)員著裝規(guī)范,做到敬禮在先、稱呼在先、亮證在先、介紹身份、說(shuō)明來(lái)意在先、出示收費(fèi)文件在先、宣傳收費(fèi)政策在先,以理解的心情、文明的語(yǔ)言、規(guī)范的執(zhí)收行為爭(zhēng)取繳費(fèi)對(duì)象的理解和支持。
三是加大依法查處力度。加強(qiáng)與法院的溝通協(xié)調(diào),對(duì)逾期拒不繳納生活垃圾處理費(fèi)的,申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行;對(duì)隨意傾倒生活垃圾的,依法進(jìn)行車輛暫扣,確保征收工作順利開(kāi)展。四是廣泛開(kāi)展教育培訓(xùn)。加強(qiáng)職工思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)個(gè)人行為規(guī)范、文明執(zhí)法理念教育,根除落后思想觀念,提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)征收管理工作有序開(kāi)展。(許昌市城管局 鄭飛)