自12329住房公積金熱線電話開通后,借款人可采用電話自助查詢和人工坐席服務相結合的方式,查詢自身是否符合貸款資格、可貸款額度和貸款還款情況,并根據自己的收入情況,合理安排家庭支出,確定還貸能力。另外,通過加強公積金貸后逾期管理,改進了工作方法,并針對不同情況,制定了相應的清繳措施。在現階段貸款人數和貸款金額增加的情況下,經雙管齊下、多措并舉,截止到2016年6月,該市市區管理部住房公積金貸款逾期率為0.04‰,較去年同期0.1‰降低0.06‰,低于住房和城鄉建設部規定的1.5‰。最后,提醒廣大貸款職工,一定要注意自己的信用問題,按時還款,以免給以后有關經濟生活帶來不必要的麻煩。